虚拟社区：概念辨析、特征分析与分类讨论

分类： 管理学 >> 管理理论 提交时间： 2023-04-18

郭家欣 朱永明

摘要： 目的/意义 厘清虚拟社区的源起、发展脉络以及相关概念，有助于明晰这一研究对象，提高相关研究的科学性与严谨性。 方法/过程 首先运用历史研究法和概念分析法，梳理虚拟社区概念的产生及发展脉络；其次采用比较研究法对其相关概念进行辨析；最后，基于前人研究成果及虚拟社区实践现状对其进行分类研究。 结果/结论 研究表明，虚拟社区与虚拟社群描述的是同一研究对象，在线社区、网络社区、电子社区均是虚拟社区的替换概念。虚拟社区包括6类核心构成要素及4类基本特征，按其主功能可被分为兴趣社区、社交社区、交易社区及知识社区4类，每类虚拟社区在成员动机、规制、文化、信息互动模式以及常见价值创造模式方面均具有独特的特点。

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