不同知识付费产品类型对知识焦虑缓解的差异作用研究

分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2024-04-17

庄苗 王铮

摘要： 目的/意义 随着知识付费的迅猛发展，知识焦虑现象愈发显著，吸引了众多研究关注。但现有研究对知识付费产品缺乏分类，本研究旨在突破对知识付费产品的一般化处理，关注其不同类型，厘清知识付费对知识焦虑的作用机制，以期为相关研究提供新的维度，帮助优化知识付费产品和服务，提升用户知识消费体验。 方法/过程 基于使用与满足理论开展半结构化访谈，采用扎根理论对访谈资料进行三级编码分析，进而构建理论模型。 结果/结论 将知识付费对知识焦虑的作用机制划分为触发启动、策略选择与实施、效果产生三个阶段，认为其受到产品类型、产品使用、产品质量、用户个人等因素的综合作用。将知识付费产品划分为实用类和享乐类两类，基于此构建模型，并在实践层面为用户和知识产品提供商提出建议。

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