分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [目的/意义]从《2021中国知识管理调查报告》中的客观调查数据和分析结论，探查2021年中国知识管理发展现状、面临的挑战并展望其未来发展。[方法/过程]以《2021中国知识管理调查报告》的主要调查数据和关键分析结果为基础，对整体发展现状、面临挑战和未来发展三个主要方面进行进一步的分析与呈现。[结果/结论]中国知识管理在认知理解、持续迭代、良好实践、价值认可、系统技术、知识体系、配套机制建设上都有不断的进展，但多个关键域体系发展仍不均衡和深入，推动负责部门和人员角色多样化等问题明显。同时，面对中国的数字化、智能化、产业升级、业务更迭等大背景，对知识管理进行价值评估和与业务进行有效融合是知识管理面临的最大挑战，知识管理如何深入人心和如何有效应用的方法也是知识管理面临的较大挑战。知识管理未来可以从面向技术、面向业务场景化、面向个体和从业者的知识管理三个方面进行发展和突破。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [ 目的 / 意义 ] 旨在探寻人工智能时代知识管理新的发展方向。[ 方法 / 过程 ] 通过对人工智 能的缘起与崛起、中国知识管理 20 年历史等进行回顾，发掘两者的内在关联。[ 结果 / 结论 ] 知识管 理进入 KM3.0 阶段，将会与人工智能的关系越来越紧密，尤其在智能知识标引、智能知识搜索、智能 知识创造、智能知识推送、智能决策支持等场景，具有极大的应用价值。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [ 目的 / 意义 ]“最受尊敬的知识型组织 ”MAKE 奖是目前国际范围内最具权威的知识管理奖项。 但目前正式刊物鲜见 MAKE 奖的全面介绍，关于参加 MAKE 奖的第一手心得体会更是少见。[ 方法 / 过程 ] 通过对历年 MAKE 获奖名单及发布报告进行系统整理和分析的基础之上，结合笔者多年参与 MAKE 奖角 逐的实践经验，全面系统介绍 MAKE 奖的基本情况、评奖标准、评奖过程、获奖组织、经验教训等。[ 结 果 / 结论 ] 随着越来越多的组织开始放眼全球，MAKE 奖的介绍和笔者的经历对于那些立志走向卓越、参 加国际对标舞台的企业，将具有极大的参考价值。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [ 目的 / 意义 ] 随着企业对组织知识内容质量的要求越来越高，研究知识萃取方法，推动组织 知识的挖掘、加工、提炼，提升组织知识复制、推广、应用水平，具有重要的意义。[ 方法 / 过程 ] 通 过研究知识萃取相关学术文献及产业实践，对知识萃取概念进行辨析，提出知识萃取 PREFS® 过程方法及 STAR® 内容模型，并且应用到企业实践中进行实证检验。［结果 / 结论］知识萃取工作对于企业知识管理 非常必要，知识萃取 PREFS® 过程方法及 STAR® 内容模型具有实战价值。通过知识萃取，不仅能将组织最 佳实践通过萃取转变成可以传承组织智慧的知识产品，而且可以作为抓手推动组织知识管理策略实施或拓 展。
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