分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义] 厘清图书馆与馆配商在非常时期面临的挑战和利益变化，探究图书馆在非常时期与馆配商之间的合作机制。[方法/过程] 从理论和实践两个层面分析图书馆与馆配商的合作:理论层面，通过博弈分析图书馆与馆配商的收益及均衡点；实践层面，用多案例研究的方法分析部分图书馆、馆配商在新冠疫情中所采取的措施，并从两个层面对双方进行研究并互证。[结果/结论] 图书馆与馆配商要选择共度时艰的合作机制，并从产品定价合作机制、声誉信任合作机制和价值提升合作机制三个方面提出图书馆与馆配商之间的合作机制。
分类： 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间： 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义] 揭示用户对高校智慧图书馆的功能需求，厘清用户期望高校智慧图书馆实现何种功能、以怎样的形式存在等问题。[方法/过程] 综合利用专家咨询、小组讨论等方法，提炼高校智慧图书馆的29项主要功能项目，并采用Kano模型分析方法、混合类分析与Better-Worse满意度指数分析法，识别用户对高校智慧图书馆功能需求内容的四种层次特征及转化路径。[结果/结论] 用户的对高校智慧图书馆的功能需求是分层次的，而且是动态的，由此决定了高校智慧图书馆建设的形态特征、阶段特征和过程特征；高校图书馆需要对标用户需求，明确当前智慧图书馆建设所处的实际状态，进而根据自身需要抓重点、显特色，分层次、分阶段地推进智慧图书馆建设，逐步实现对用户需求层次的全覆盖；随着用户功能需求的不断演进，高校智慧图书馆的建设也要随时调整建设策略。
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