分类: 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间: 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要: [目的/意义]建立老年人信息需求影响因素解释结构模型,并对影响因素的层级关系及其对老年人信息需求的影响进行分析。[方法/过程]借鉴老年人信息需求影响因素已有科研成果,通过第一轮专家调查,确定影响老年人信息需求的20个因素,并将其归类。在此基础上,通过第二轮专家调查,确定老年人信息需求影响因素的相互关系,建立邻接矩阵;对邻接矩阵进行运算,得到可达矩阵;分解可达矩阵,将老年人信息需求影响因素划分为5个层级,建立老年人信息需求影响因素解释结构模型,并对影响因素的层级关系及其对老年人信息需求的影响进行分析。[结果/结论]老年人信息需求影响因素可分为表层因素、中层因素和深层因素。表层因素是影响老年人信息需求最为直接的因素;中层因素是影响老年人信息需求较为直接的因素;深层因素是影响老年人信息需求的根本因素。
分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2023-04-01 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要: [目的/意义] 共享住宿与酒店预定平台可能同时存在替代性和互补性,但这种替代性和互补性分别体现在哪些产品和服务上当前文献还缺乏探讨,需要进一步开展跨平台的比较研究。[方法/过程] 选取携程酒店预定平台和小猪短租平台为实验对象,采集北京市相关房源的86 635条用户评论文本,结合LDA模型、主题社会网络和主题情感分析方法对用户文本评论进行跨平台比较分析。[结果/结论] 研究发现两大平台用户在评论主题、主题社会网络和主题情感上的异同之处,从微观用户评论角度解释了两大平台在产品和服务上的替代性和互补性。本文结果为平台管理者进行住宿产品和服务的开发和改进提供重要的实践借鉴。