基于管理者安全管理行动的高风险企业安全氛围改善

分类： 心理学 >> 社会心理学 提交时间： 2023-03-28 合作期刊: 《心理科学进展》

李永娟 徐媛媛 王莫冉 薛军提 冯钰婷 胥遥山

摘要： 随着系统可靠性的提高, 高风险企业超过三分之二的事故原因涉及人的因素。员工不安全行为是系统失效的触发因素, 潜藏的社会情境因素(如安全氛围)是“常驻的病原体”, 因此探索并改善影响安全行为的社会情境因素是有效提升组织安全的关键。在众多的情境因素中, 安全氛围对安全绩效的积极影响已得到充分的文献支持, 但对如何改善安全氛围的探索却有限。本项目围绕管理者对安全的承诺这一安全氛围的核心维度, 基于信号理论提出直接安全管理行动是体现管理者安全承诺的重要途径, 并在探索主管和经理关键安全管理行动对团队和组织安全氛围影响的基础上开展相应的干预研究。具体而言, 在团队层面, 探索改善主管关键安全管理行动对团队安全氛围提升的有效性; 在组织和团队两个层面, 探索改善经理的关键安全管理行动对同时提升组织和团队安全氛围的有效性。研究结果预期可以在安全管理实践中推广应用。

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