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信任视角下数据智能与专家知识的对比实证研究

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A Comparative Empirical Study on Data Intelligence and Expert Knowledge from the Perspective of Trust

摘要: [目的/意义] 从信任视角对比用户对数据智能与专家知识的感知,有助于了解用户当前对这两类典型的决策信息源的信任状态及差异,进而为数据智能的深化应用、数据智能与专家知识的有效融合提供建议。[方法/过程] 基于信任的经典二维度划分,即认知信任和情感信任,设计包含两对、四个潜在变量的测量量表。采用问卷调查法,获取342份有效样本,利用描述性统计和配对样本t-检验方法进行数据分析。[结果/结论] 研究发现,用户对数据智能的认知信任显著高于专家知识,而对数据智能的情感信任显著低于专家知识。

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[V1] 2023-04-01 16:02:48 ChinaXiv:202304.00664V1 下载全文
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