科研生命周期视角的高校图书馆数字学术服务用户需求差异性研究
Study of Users’ Differences of Needs for University Libraries’ Digital Scholarship Services: From a Perspective of Research Lifecycle
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作者:
王迪
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周力虹
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作者单位:
- 通讯作者:
周力虹
Email:l.zhou@whu.edu.cn
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提交时间:2023-06-28 11:39:59
摘要: [目的] 聚焦不同学科属性与科研身份用户的数字学术服务需求差异。
[方法] 通过主题分析构建全科研生命周期的高校图书馆数字学术服务框架,据此设计调查问卷并采用KANO模型法,比较不同科研身份与学科属性用户的对数字学术服务的需求差异。
[结果] 不同科研身份与学科属性的用户的数字学术服务存在显著需求差异。兴奋型与期望型需求集中于科研项目实施和成果出版阶段。选题构思阶段多为基本型需求,暂无逆向需求。
[局限] 研究存在调查样本数量方面的局限性,对于用户需求的差异性分析主要聚焦科研身份类型与学科属性,未考虑其他用户特征。
[结论] 未来可将期望型与兴奋型需求作为建设重点,提供差异化服务,拓宽服务覆盖面。
版本历史
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2023-06-28 11:39:59 |
ChinaXiv:202306.00705V1
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