分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-10-08 合作期刊: 《知识管理论坛》
摘要： [ 目的 / 意义 ] 目前在技术问答社区知识交流方面的研究尚不完善，旨在采用数据包络 分析法研究技术问答社区知识交流效率，从而发现其不同板块之间存在的差异和变化规律，为 改进社区管理和提高知识交流效率提供参考。[ 方法 / 过程 ] 在构建知识交流效率评价指标体系 的基础上，以 “ 开源中国 ” 社区 15 个热门板块为研究样本，基于 SBM 模型与 Malmquist 指数 计算其知识交流的静态和动态效率值并进行深度分析。[ 结果 / 结论 ] “ 开源中国 ” 社区 15 个热 门板块之间的平均知识交流效率良好，但板块间差距较大，且总体知识交流效率处于上升趋势， 主要是由于技术进步变化指数呈现 19.50% 的上涨幅度，说明技术振兴是 “ 开源中国 ” 社区知识 交流效率上升的主要原因，但出现一定程度管理不当现象并且资源利用率较低。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-08-27 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义]移动商务消费者个人隐私信息披露风险评价对了解消费者个人隐私披露行为、提高平台和商家对消费者隐私信息安全保护具有重要作用。[方法/过程]结合移动商务特点，在梳理相关研究文献和运用问卷调查的基础上，构建移动商务消费者个人隐私信息披露的风险指标体系，采用模糊综合评价方法确定评价指标的权重，并结合淘宝APP进行实证分析。[结果/结论]数据结果表明，消费者自身脆弱风险相对于其他指标风险性最大，移动终端脆弱风险权重分值最低；同时消费者自身安全意识淡薄所占权重最大，说明提高消费者自身的隐私安全意识是保护消费者隐私信息安全最为重要的方面。
分类： 图书馆学、情报学 >> 图书馆学 提交时间： 2023-08-26 合作期刊: 《图书情报工作》
摘要： [目的/意义]新媒体环境下，以用户原创内容、互动分享关系、自组织活动和参与式服务设计为特点的移动图书馆社群化服务成为图书馆服务的新模式。从用户视角入手，探究移动图书馆社群化服务中用户参与的影响因素，进而构建移动图书馆社群化服务理论模型。[方法/过程]通过半结构化访谈方式对10名受访者进行调查，运用扎根理论方法对访谈资料进行分析和归纳以提炼影响用户参与的因素，并对因素间的作用路径进行分析。[结果/结论]最终归纳出影响用户参与的4个主范畴，即基础服务质量、社群化服务价值、用户社群化关系和参与式服务设计，并以此为基础构建影响因素与作用路径理论模型，帮助从用户角度深入了解移动图书馆社群化服务的构建方向，为移动图书馆未来在资源组织、服务更新等方面完善自身功能提供一定的借鉴。
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