• 时间限制对步行导航信息行为的影响研究

    分类: 图书馆学、情报学 >> 情报学 提交时间: 2017-11-08 合作期刊: 《数据分析与知识发现》

    摘要: 【目的】研究有无时间限制如何影响用户的步行导航行为和交互体验。【方法】采用用户实验法, 招募20名大学生并随机分成两组(时间限制组和非时间限制组)参与户外导航实验, 并完成两个不同类型的导航任务: 室外导航和室内导航任务。【结果】实验结果发现, 时间限制会产生时间压力, 但是对产生的时间压力的强度并没有显著性的影响; 当用户既不知道自己要去某地且不知某地的具体位置时, 时间限制对用户的任务完成时长、文本页面的停留时长和滑动次数有显著性影响; 当用户寻找一个不知道具体位置的地点时, 时间限制对用户的导航行为没有显著性影响; 室内导航中, 时间限制对用户的缩放次数和上滑次数有显著性影响。【局限】实验用户规模较小。【结论】时间限制影响用户的导航行为, 当时间限制时, 用户会通过减少屏幕操作次数从而加快到达目的地。

  • 基于公办与民办差异视角的养老机构医养结合服务质量评价研究

    分类: 物理学 >> 普通物理:统计和量子力学,量子信息等 提交时间: 2023-08-30 合作期刊: 《中国全科医学》

    摘要: 背景 近几年,关于我国医养结合服务模式、影响因素等的研究报道较多,但关于养老机构医养结合服务质量的研究报道较少,且缺乏对不同类型养老机构医养结合服务质量差异的比较研究。目的 评价公办与民办养老机构医养结合服务质量。方法 2020 年 10 月2021 年 9 月,采用分层随机抽样方法在内蒙古包头市、陕西省西安市、湖北省宜昌市、浙江省绍兴市共 4 个地区进行问卷调查,共选取 25 家养老机构老年人 1 106 位。通过 SERVQUAL 模型构建包含可靠性、及时性、保障性、规范性、移情性 5 个维度和 15 项二级指标的医养结合服务质量评价指标体系,结合熵权法与模糊综合评价法分别计算公办、民办养老机构医养结合服务质量评分并进行比较。结果 公办、民办养老机构老年人对医养结合服务质量满意度综合评价值分别为 41.66、38.82 分,其中公办养老机构 15 项二级指标评分均在 40.00 分以上,民办养老机构 13 项二级指标评分在 40.00 分以下。结论 公办与民办养老机构老年人对医养结合服务质量满意度综合评价结果存在一定差异,其中规范性、移情性维度评分差异较大,可靠性、及时性、保障性维度评分差异较小,这为发现不同维度下医养结合服务存在的问题、促进养老机构医养结合养老服务高质量提供了参考。